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よくセミナーや自己啓発本で人の持っている能力は変わらないんです
自分もできるんだからあなたにもできるはずだ
と書かれているのをよく見かけますが一体なにが違うのでしょうか？
尊敬する経営者の一人でもある株式会社日本電産 代表取締役会長 永守 重信氏によると
意識の違いで儲かる会社か儲からない会社が決まると仰っています
永守会長が出張先でとある繁盛しているラーメン屋に行くと
外観も味も普通だが店員さんがドアまで来て席まで案内してくれたり
笑顔で人懐っこく話しかけてくれたりと
店員さんの気配りが行き届いている店だったそうです
味やスピードを競合他社より5倍上げるのは無理でも
店員さんの意識を変えて顧客満足度を5倍以上上げることは可能です
このラーメン屋さんの経営者の方は店員さんの意識改革にこだわっています
そして
永守会長も同じ考えで人材の意識を高める教育をしています
秘訣…絶対うまく行く方法なんてないんです
ないですが…
成幸した人たちが成長した人が口を揃えて言うことがあります
それは意識をし成幸するまでヤり続けること…
？と思うかもしれませんが
ヤると決めて行動するんです
これだけでも ほとんどの人がヤりません
さらに少しうまくいかなかったり壁にぶつかったりするとほとんどヤめます
もれなく言い訳をつけて…
だって どうせ でも
人のせいにし事のせいにし物のせいにしたりして…
そこを乗り越えて
うまくいかない時もイレギュラーが起こっても失敗したとしても
それでも…
意識をしヤり続けた人が成幸者になってます
どのくらいの時間を費やすかって？
どれだけかかるかはわかりません
だから それをなぜヤりたいのか？と言う目的と信念が必要となります
目的を明確にし信念を持って 意識をしヤり続けましょう
故に能力は変わらなくても意識を変えることが大切なんです
世の中から地域から必要とされる会社であるために
